Politique de confidentialité

Données collectées

Le service peut collecter les données fournies lors de l'inscription, de la connexion, de la création de clients, de devis, de prestations, ainsi que les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.

• Identité : nom, prénom, entreprise.
• Coordonnées : email, téléphone, adresse professionnelle.
• Données de gestion : clients, devis, prestations, messages email.
• Cookies nécessaires et choix de consentement cookies.
• Éventuelles données analytics uniquement après consentement.

Finalités

Les données sont utilisées pour créer et gérer un compte professionnel, générer des devis, envoyer des emails, sécuriser l'accès, assurer le support utilisateur, améliorer le service et respecter les obligations légales applicables.

Base légale RGPD

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat, l'intérêt légitime de l'éditeur pour sécuriser et améliorer le service, le respect d'obligations légales, ou le consentement pour les cookies non essentiels.

Durée de conservation

Les données de compte et de gestion sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis supprimées ou archivées selon les obligations légales et délais de prescription applicables. Les choix cookies sont conservés localement dans le navigateur.

Sous-traitants et hébergement

Pour fournir le service, l'éditeur recourt à des sous-traitants techniques (hébergement, base de données, envoi d'emails, paiement). L'hébergement est assuré par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Lorsqu'un sous-traitant est situé hors de l'Union européenne, des garanties appropriées (notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne) encadrent le transfert des données. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement et, lorsque applicable, la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez : contact@selvio.fr.

CNIL et Union européenne

Les utilisateurs situés dans l'Union européenne peuvent introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France, si une réponse apportée à une demande RGPD n'est pas satisfaisante.